标签：数据中心冗余

问题一：如何通过SLA和历史可用性评估机房的可靠性？ 首先查看供应商承诺的SLA（服务级别协议），常见的有99.95%、99.99%等。SLA只是合同承诺，关键是验证历史记录。要求查看过去至少12个月的可用性报告、故障日志和恢复时间（MTTR）。同时确认违约赔偿机制是否明确、是否含有例外条款（如自然灾害、第三方故障）。 验证要点 查看独立监测平