先确定你面对的是哪类攻击:CC(HTTP/HTTPS请求泛滥,属于第7层)、SYN/UDP/TCP floods(第3/4层)、还是混合攻击。
操作步骤:查看服务器访问日志(/var/log/nginx/access.log 或 IIS 日志)、分析请求速率、来源IP分布和请求URI。用工具:GoAccess、AWStats、或把日志导入 ELK(Elasticsearch+Logstash+Kibana)做可视化。
如果是CC(应用层攻击),优先考虑:高效WAF、速率限制、验证码/挑战页、会话验证、行为分析和Layer7流量清洗能力。
若是L3/L4攻击(SYN/UDP),需看:带宽清洗能力(Gbps/Tbps)、Anycast分发、自动转发到清洗中心和快速的BGP路由切换。
操作步骤:列出候选提供商(例如大型云厂商或专业高防厂商),对比:防护层级(L3/L4/L7)、峰值清洗带宽、清洗延迟、清洗策略灵活性和是否有本地机房在你目标流量的出口附近。
还要核查:SLA(响应时间、清洗时长)、技术支持(24/7)、是否支持定制规则、是否提供流量镜像和实时报表。
步骤:获取带宽、清洗和防护功能三部分报价。询问超峰流量费用(按流量或按峰值带宽计)。最好要求试用期或按天计费的紧急防护方案。
注意隐藏成本:日志存储、请求转发、跨区域回源流量费用、SSL证书管理和WAF规则调优费用。
创建一份清单:候选IP/域名、回源IP、SSL证书(是否支持SNI)、黑白名单初始规则、速率阈值、挑战页/验证码策略、健康检查URL。
与销售/工程确认:如何触发清洗(自动/手动)、清洗后日志访问方式、是否支持回溯包捕获以及切换回源的测试流程。
第一步:开通服务后先在低风险时段完成DNS切换测试。把域名CNAME或A记录指向提供商给的防护IP/域名,TTL调短到60秒以利回滚。
第二步:配置WAF/速率限制/Challenge策略。示例:对登录接口设置每IP每分钟请求上限,对静态资源放开缓存;对可疑UA或Referer启用挑战页。
第三步:开展流量功能测试(非攻击性质)。用ab、wrk等工具在受控环境模拟峰值负载,验证清洗触发、延迟变化、回源稳定性与日志完整性。
第四步:启用监控与告警。接入Prometheus/Grafana或使用提供商控制台,设置带宽/请求量/错误率阈值报警和短信/邮件通知。
问:在遭遇CC攻击时服务器响应慢,该怎么排查?
答:首先检查访问日志和CPU/内存/连接数,确认是请求量飙升还是资源耗尽;然后确认流量是否已经过清洗节点(看提供商控制台);若未,立即开启自动清洗或手动切换到清洗线路;同时临时通过WAF拦截高频URI或启用验证码。
问:怎样调整策略以降低误拦和提高通过率?
答:定期查看误报日志和被拦阻的IP/UA,将合法高频IP列入白名单或做速率豁免;对具体API使用更细粒度的规则(基于URI/方法/Headers);用行为分析和挑战页替代粗暴封IP,逐步放宽经验证的正常流量。
问:我应该选择按流量计费还是包年高带宽?
答:如果你行业经常遭受短时大流量攻击,优先选择带有弹性清洗带宽和峰值保护的包年或包峰值方案;若流量较稳定且偶发小攻击,按需计费更节约。结合SLA和应急响应速度做最终决策。